Política de Entrega e Data Estimada de Entrega do site Issao

Esta política descreve o processo de entrega e a estimativa de tempo para receber os produtos comprados através do site Issao Art. Ao efetuar uma compra em nosso site, você concorda com os termos e condições descritos nesta política.

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Processamento e Envio de Pedidos

• Após a confirmação do pagamento, seu pedido será processado dentro de 04 dias úteis.

• O tempo de processamento pode variar dependendo da disponibilidade do produto e do volume de pedidos.

• Você receberá um e-mail de confirmação de envio assim que o seu pedido for despachado, juntamente com informações de rastreamento, se aplicável.

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Métodos de Envio

• Utilizamos serviços de entrega confiáveis para garantir que seus produtos sejam entregues com segurança e no prazo.

• Os métodos de envio disponíveis e os custos associados serão apresentados durante o processo de checkout.

• Oferecemos opções de entrega expressa e padrão, dependendo da sua preferência e urgência.

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Data Estimada de Entrega

• A data estimada de entrega será fornecida durante o processo de checkout, com base no endereço de entrega fornecido e no método de envio selecionado.

• Essa data é apenas uma estimativa e pode variar devido a circunstâncias fora do nosso controle, como condições climáticas, atrasos de transporte ou problemas logísticos.

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Acompanhamento de Envio

• Se o seu pedido for elegível para rastreamento, você receberá um número de rastreamento por e-mail assim que o pedido for despachado.

• Você poderá acompanhar o status do seu pedido usando o número de rastreamento fornecido no site do transportador.

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Entrega de Produtos

• Os produtos serão entregues no endereço fornecido durante o processo de compra. Certifique-se de fornecer informações de entrega precisas e atualizadas.

• É responsabilidade do cliente garantir que haja alguém disponível para receber e assinar pela entrega no momento da chegada.

• Se ninguém estiver disponível para receber a entrega, o transportador deixará uma notificação com instruções sobre como proceder para reagendar a entrega ou retirar o pedido em um local designado.

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Problemas com a Entrega

• Se houver algum problema com a entrega do seu pedido, entre em contato conosco o mais rápido possível para que possamos resolver a situação.

• Faremos o possível para ajudá-lo a resolver qualquer problema relacionado à entrega e garantir que você receba seus produtos conforme esperado.

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Contato

Se você tiver alguma dúvida ou preocupação sobre nossa Política de Entrega e Data Estimada de Entrega, entre em contato conosco em issao.arte@gmail.com.

Esta política está sujeita a alterações sem aviso prévio. Por favor, verifique periodicamente para obter atualizações.